Условия гарантии:
Гарантийный талон действителен при наличии правильно и четко заполненных: названия, модели, серийного номера, дати продажи, контактов и штампа Фирмы-Продавца, подписи покупателя, а также документа, который подтверждает факт покупки Устройства. Запрещается вносить изменения или удалять заполненное в гарантийном талоне - в таком случае гарантийный талон является недействительным.
Перед началом эксплуатации Устройства рекомендуем изучить руководство пользователя, условия гарантии, а также основные правила эксплуатации аккумуляторной батареи.
1. Гарантийные обязательства:
Гарантийные обязательства действительны с момента продажи Устройства и при условии, что гарантийный талон заполнен правильно и есть штамп Фирмы-Продавца, а также есть документ подтверждающий факт продажи.
В случае обнаружения недостатков в данном Устройстве на протяжении гарантийного срока, которые возникли из-за дефектов производства или материалов (в результате обстоятельств, за которые отвечает производитель), мы обязуемся удовлитворить требования пользователя согласно закона при следующих условиях:
• Гарантийный срок составляет двенадцать (12) месяцев с даты продажи на Устройство в целом и на его аппаратные компоненты.
• Гарантийные срок на комплектующие и аксессуары (аккумуляторные батареи, зарядные устройства, наушники, гарнитуры, кабели, чехлы и кредлы) составляет три (3) месяца с даты продажи.
• Гарантийный ремонт выполняется бесплатно (включая стоимость работ и материалов) уполномоченным сервисным (или авторизованным сервисным центром).
• Эта гарантия действительна только на Устройство, аппаратные компоненты и комплектующие, приобретенные на территории Украины.
• Претензии по качеству Устройства, его компонентов и комплектующих принимаются только на протяжении гарантийных сроков, указанных выше соответственно.
• Гарантийные работы выполняются в сроки, согласно законодательства Украины.
• При выполнении гарантийных ремонтов гарантийный срок увеличивается на время прибывания Устройства в ремонте. Указанное время определяется с дати обращения пользователя с требованием об устранении недостатков.
2. Гарантия НЕ распространяется:
• На Устройства, если серийный номер Устройства удален, изменен или не может быть определен.
• На Устройства, которые имеют нарушения пломбирования корпуса, поддавались конструктивным изменениям, ремонту или вскрывались неуполномоченными сервисными центрами.
• На Устройства, отказы и несправности, которые вызваны нарушением правил эксплуатации, хранения, транспортировки, неосторожного и небрежного пользования.
• На Устройства, в которых неосторожной или небрежной эксплуатацией повреждены:
- разъемы: питания, аудио и интерфейстные;
- органы управления: кнопки громкости, питания, Reset, кнопки и сенсоры управления.
• На Устройства, в которых повреждены элементы питания (батареи) в результате нарушения правил эксплуатации (см ниже), а именно - постоянные разряды до емкости менее 40%, эксплуатация до самовыключения, длительный перезаряд, перегрев батареи или Устройства, значительные перепады давления и температур.
• На повреждения, которые возникли в результате нормального естественного износа элементов или компонентов Устройства: внутренние или внешние загрязнения, потертости, царапины, вмятины, трещины, следы износа деталей отделки, защитных экранов, деталей управления, а также другие механические внешние и внутренние повреждения, которые возникли в процессе эксплуатации.
• На неисправности, которые возникли несоответствием техническим стандартам и нормам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей.
• На неисправности, которые возникли по независимым от производителя причинам, такими как воздействие влаги, химических веществ, крайних температурных условий, действия стихий и экстремальных условий внешней среды, попадание внутрь Устройства сторонних предметов, насекомых, жидкостей и т.д.
• На неисправности, которые возникли в результате неправльных испытаний, настроек, регулировок, использования программного обеспечения не входящего в комплект поставки, действия комьютерных вирусов, попытки самостоятельно изменить или модифицировать операционную систему или ее компоненты, или Устройство.
• На программное обеспечение, которое поставляется вместе с Устройством.
• Гарантия не распространяется на случаи, которые не являются подконтрольными продавцу (включая, но не ограничиваясь недостатками компонентов, которые изнашиваются, например элементов питания, которые имеют ограниченый срок службы, а также повреждения антенн).
Внимание! Сервисный центр не несет ответственности за сохранение любой информации, которая находится в памяти Устройства или на съемных носителях.
Транспортные затраты (включая транспортировку неисправного Устройства), услуги по подключению, установке и настройке Устройства оплачиваются покупателем, если нет других специально согласованных условий продажи Устройства с Фирмой-Продавцом.
Основные правила эксплуатации аккумуляторной батареи
1. Батарея должна регулярно подзаряжаться, при этом, желательно, чтобы уровень заряда не опускался ниже 40%, а при 10-20% аккумулятор необходимо ставить на подзарядку. Крайне нежелательно допускать полной разрядки батареи вплоть до самовыключения устройства, так как в этом случае аккумулятор в разы быстрее изнашивается.
2. Одним из важнейших правил является постоянное нахождение заряда батареи в пределах 40-80%. Нельзя оставлять полностью заряженный аккумулятор на подзарядке. Именно этот пункт наиболее распространенная ошибка многих пользователей, которая ведет к интенсивному сокращению срока эксплуатации литий-ионной батареи Вашего устройства.
3. Для корректной работы контролера уровня заряда аккумулятора необходимо каждый месяц полностью разряжать и заряжать устройство, так как в результате многократных циклов заряда-разряда правильность работы контролера необходимо корректировать.
4. Все современные батареи работают в процессе химических реакций. Не допускайте перегрева устройства, иначе высокие температуры пагубно отразятся на сроке действия аккумулятора и даже могут вывести его из строя. Запрещается оставлять устройство на солнце, в автомобиле и других местах, когда устройство подвергается высоким температурам.
5. При использовании зарядного устройства стороннего производителя обязательно соблюдать следующие технические параметры:
- напряжение питания 5 V, ток заряда 2А и 3А